لا توجد شقوق هنا - تلتقط عيادة كولمور المرضى الذين ينزلقون من خلال شقوق النظام الطبي
في كثير من الأحيان ، نجد أنه بحلول الوقت الذي يأتي فيه مرضانا عبر أبوابنا ، يكونون قد فقدوا في النظام الطبي ، يرتدون من غرفة الطوارئ إلى غرفة الطوارئ ، دون استمرارية الرعاية ، أو فهم راسخ لمشاكلهم الصحية الخاصة. مرضانا ليس لديهم تأمين صحي وليس لديهم عموما طبيب رعاية أولية. عندما تكون هناك مشكلة صحية ، يضطرون إلى زيارة غرف الطوارئ (حيث أن ERs ملزمة قانونا بمعالجة المرضى بغض النظر عن حالة التأمين الصحي الخاصة بهم). عندما يصلون إلى غرفة الطوارئ ، غالبا ما تكون هناك حواجز لغوية وثقافية ، والوقت الذي يمكن أن يقضيه مقدم الخدمة معهم محدود بسعة غرفة الطوارئ التي غالبا ما تكون ممتدة.
مرارا وتكرارا ، يسقط هؤلاء المرضى من خلال الشقوق في النظام.
ولكن ، هذا هو المكان الذي تأتي فيه عيادة كولمور.
نحن نقدم رعاية صحية ميسورة التكلفة (أو مجانية) للمرضى الذين ليس لديهم تأمين ونسعى جاهدين لتمكين مرضانا من القيام بدور نشط في صحتهم. يبدأ هذا بالشراكة مع كل فرد ، مع أخذ الوقت الكافي لضمان فهمهم لجميع جوانب صحتهم بطريقة شاملة ، وأن هذه المعلومات تتم مشاركتها بلغتهم الأم مع التواصل المناسب ثقافيا. نجد أنه بمجرد إنشاء هذا النهج ، وبناء علاقة ثقة ، تتحسن صحة مرضانا بشكل كبير.
إليك مثال واحد فقط على هذه الرعاية ...
عندما وصل "ك" ، وهو رجل يبلغ من العمر 44 عاما ، إلى عيادة كولمور ، كان لديه تاريخ قلبي واسع. حدثت أول نوبة قلبية له عندما كان عمره 38 عاما فقط ، ومنذ ذلك الحين عانى من نوبات قلبية وسكتات دماغية متعددة. كان يدخل ويخرج من غرفة الطوارئ عدة مرات بسبب آلام في الصدر وصداع شديد. كان لديه العديد من عمليات القلب ، ووصف له أدوية لارتفاع ضغط الدم.
ومع ذلك ، لم يكن لدى K فهم راسخ لصحته أو الرعاية الصحية اللازمة. لم يفهم أن صداعه مرتبط بارتفاع ضغط دمه. وأن آلام صدره كانت مرتبطة بارتفاع الكوليسترول وعاداته الغذائية. كما نفدت عبوات دواء ضغط الدم الحيوي.
يصل مقدم عيادة كولمور إلى سوار ضغط الدم.
خلال موعده الأول في عيادة كولمور ، كان ضغط دم K مرتفعا بشكل خطير (181/124). قدمنا له عبوات لأدويته بالإضافة إلى المعلومات التي تشتد الحاجة إليها (بلغته الأولى) فيما يتعلق بالغرض من كل دواء ، وكيف يجب تناوله. قدمنا له أيضا معلومات حول كيف يمكن أن يؤدي ارتفاع ضغط الدم إلى السكتة الدماغية ، وكيف يمكن أن يؤثر نظامه الغذائي على الكوليسترول الذي يمكن أن يؤثر أيضا على صحة قلبه.
مثل العديد من المرضى الذين نراهم في عيادة كولمور ، كان هذا النهج ناجحا. أصبح ضغط دم K طبيعيا الآن وانخفض خطر إصابته بنوبة قلبية وسكتة دماغية لاحقة بشكل كبير. يراقب ضغط دمه في المنزل بكفة قدمناها له ، ويسجل أرقامه بانتظام ، ويحضر السجل إلى موعده. وهو الآن مشارك مطلع في صحته.